失信成本是指在商业活动中，由于一方违约或失信而给另一方造成的经济损失和其他非经济损失。失信成本主要包括以下几个方面：
经济损失：失信一方可能无法按照合同约定履行义务，导致另一方无法获得预期的利益，造成经济损失。例如，如果供应商延迟交货或提供次品，会导致生产者无法按时生产，进而影响销售和利润。
法律诉讼成本：为了维护自身权益，受损害的一方可能会选择通过法律途径解决纠纷，这将导致诉讼成本的增加，包括律师费用、费用等。
品牌声誉受损：失信行为会损害企业的品牌声誉，导致消费者对企业的信任度下降，从而影响市场份额和销售额。例如，如果一个企业频繁违约，消费者会开始怀疑其产品或服务的质量和可靠性。
潜在合作伙伴的信任度下降：失信会影响企业与潜在合作伙伴的关系，其他企业可能会对与失信企业合作产生疑虑，导致商业合作的机会减少。
为降低失信成本，企业可以采取以下措施：
建立完善的合同管理制度，明确双方的权利和义务，约定违约责任和补偿方式，提高合同的执行力。
加强对供应商、客户和合作伙伴的尽职调查，选择信誉良好、有实力的合作伙伴，降低风险。
建立健全的内部控制机制，加强对员工的管理和监督，避免内部失信行为对企业造成损失。
提高员工的职业道德和诚信意识，加强对员工的培训和教育，建立诚信文化。
及时处理合作伙伴的投诉和纠纷，避免矛盾升级，保持良好的合作关系。
通过以上措施，企业可以有效降低失信成本，提高经营效率和市场竞争力。