网络文盲是指缺乏基本网络素养和安全意识的人群，他们容易成为网络安全的弱点。管理者可以采取以下措施来防范网络文盲对个人和组织的安全风险：
培训教育：组织内部可以开展网络安全培训，向员工普及网络安全知识，提高他们的网络素养和安全意识。
设定规章制度：建立明确的网络使用规定，规范员工在工作中的网络行为，避免因为不懂网络安全知识而造成安全漏洞。
强化密码管理：教育员工设置强密码，并定期更换密码，避免使用简单易破解的密码。
实施多因素认证：采用多因素认证方式，提高账号的安全性，防止网络文盲被黑客盗取账号。
定期更新系统和软件：保持系统和软件的及时更新，修复已知的安全漏洞，提高系统的安全性。
建立安全意识文化：通过奖励机制、安全演练等方式，培养员工的安全意识，使他们能够主动防范网络风险。
使用安全软件：安装防病毒软件、防火墙等安全软件，提高网络安全防护能力。
案例：某公司发生了员工被钓鱼邮件诈骗的案例，导致公司重要信息泄露，造成了严重的财务损失。经过调查发现，员工缺乏网络安全意识，未能识别钓鱼邮件的风险。公司随后加强了网络安全培训，建立了规范的网络使用制度，定期对员工进行安全演练，有效提升了员工的网络安全素养，降低了公司面临的安全风险。
综上所述，管理者可以通过培训教育、设定规章制度、强化密码管理、实施多因素认证、定期更新系统和软件、建立安全意识文化以及使用安全软件等方式，来防范网络文盲对个人和组织的安全风险，保障信息安全和业务稳定运行。···