公司网络维护可分为网络维护和电脑维护,是公司通讯,及时信息交流的重要平台之一,它是公司的正常运作的重要机构,所以维护好这个机构是我们公司正常运作的关键所在,所以我们要以一个负责.认真.细心的心态去对待。
1.公司网络设施维护
对于公司网络做到要基本维护要经常性检查网络设备,要做到预防到位,防止本可以避免一些常规性的问题导致网络不通或者瘫痪,造成没必要的时间损失。因此我们要在工作中总结经验,划分层次,要把问题细分化,简单化,快速化,来更好的提高工作效率。
细分化:就是把所出现的问题归纳划分,什么原因的问题会造成什么样的问题,同一种问题会有哪种原因造成的,搞清楚因果关系。这样会在工作中运用排除法即省力又省时。
简单化:就是运用排除法尽量的把问题原因简单化查找出来解决掉。
快速化:问题出来之后查找原因快速处理。
在网络维护中有些常规性的问题尽量去避免,由于我们的工作制度或者网络本身的某种缺陷,发现应及时弥补,同时我们也要善于发现问题,即使很细小的问题,也应细心去观察去解决。
2.电脑软件及硬件维护
关于电脑维护,首先我们要做就是加强管理,把公司的电脑按部门,按区域,进行分割统一管理,加强员工对电脑的操作培训,增强员工使用电脑上技巧知识,减少误区,可以严格实施各种使用要求制度。可以避免人员导致的问题。加强自身技能,在工作中出现的问题尽量以最快的速度分析出问题的所在点,用简洁有效的方法去解决问题。
1.软件维护,公司有关个别软件的正常使用,首先要了解清楚软件的功能,使用方法和软件的特性,在工作中遇到的问题,进行分析和了解,利用基本的方法可以简单解决的问题,通过给员工简单讲解,如再次碰到类似的问题可以简单轻松解决。电脑系统的维护,主要是员工在使用电脑时,不正确使用和安装带病毒的软件导致电脑启动不正常或电脑系统瘫痪,这个主要加强员工培训和网路净化防护。利用员工的知识能力和我们所运用的技术能力来加强我们的网络安全,这样可以减少我们的工作量,从而优化我们团队。
2.硬件维护,我们主要针对电脑长时间的使用和硬件的老化造成的问题,应经常性检查,及时更换,做到以防避患。对在使用过程中遇到同一问题频发时,要检查所有认为可能存在问题的电脑,都要确认良好。在硬件维护中只要定期维护,就可以了。
按部门区域分割同一管理:不同部门有不同的职权,不同的网路需求,以及有不同的使用方式,针对不同的需求做不同的权限,这样可以很清楚了解问题所在,这样我们可以有针对性的做员工培训和防护。
加强员工对使用软件操作知识和电脑使用技巧,这样我们可以避免很多人为造成的问题导致不能正常工作,同时可以把一些简单性的问题,让他们自己去解决,来给我们有更多的时间去做更多的工作。
公司网络维护不是整天想着怎么去解决问题,而是怎么样想着让他正常运行减少问题的出现,这样我们的工作量就会越来越小,轻松。我们同时也要加强自身技能,多学,多做,多想,把自己的技术能力提高,在实践中积累经验,这样遇到问题可以自信,快速,满意的解决,从而实现自己的自身价值,努力做好本职,更好的为客户服务。